常见问题

可以从牧场购买动物吗？

A原则上不予出售。

骑马项目有年龄限制吗？

A没有年龄限制但是有身高限制。 身高一米二以上即可参加骑马项目，身高95-119厘米的游客可以骑小马。

怎样参加挤牛奶教室活动？

A请于活动开始前前往活动举办场地，无需提前预约。 若错过活动时间您可能无法中途参与进来，敬请谅解。

怎样参加鸭子赛跑活动？

A每次鸭子赛跑有24个名额，按照先来后到的顺序参加。比赛开始前请前往会场排队，到时会有工作人员前来分发游戏券。

可以带狗狗入园吗？

A带着狗狗一起入园的游客需要支付狗狗的入园门票。（请一定给爱犬带上狗绳）但请勿将狗狗带入动物广场、动物小屋以及牵马区域中。动物广场区域虽然有围栏隔挡，但仍可能会有危险发生，这种情况下请带着您的狗狗到稍微离动物广场有一定距离的地方玩耍。您可以随意使用遛狗区域。

牧场里面有哪些动物？有给动物的喂食体验活动吗？

A我们的农场里有牛、马、猪、山羊、绵羊、兔子、豚鼠、鸭子、乌骨鸡、鹅、刺猬、龙猫、名古屋科钦鸡和仓鸮。大家可以参加给牛、山羊和绵羊的喂食体验活动，也可以在动物抚摸园中跟兔子、豚鼠和鸭子亲密互动哦！ 部分活动有时间限制，请提前咨询我们。

可以从自家带饲料投喂给动物吗？

A请勿私自投喂。为了牧场动物们的健康，我们的员工会严格控制投喂饲料的种类及量。同时，请不要向动物们投喂纸制品。

可以带帐篷或者防水篷入园吗？

A您无法携带帐篷或防水篷入园，但您可在牧场内使用2-3人用遮光布。

非节假日需要在哪里办理入住？

A营地管理区非节假日期间不开放。请前往成田梦牧场入园口办理入住。

可以提前指定自己的露营地点吗？

A在营地办理入住手续之后，客人可以依次从空闲营地区域选择露营地点。无法提前指定区域。

什么是露营优待入场券？

A前来露营地客人可以在营地管理区买到的折扣价牧场入场券。一直到离开营地当天闭园时间为止有效。

可以帮忙搭帐篷吗？

A我们可以协助您搭建帐篷。人多的时候我们会依次进行，请耐心等待。

不买门票可以进入商店购物吗？

A您可以在外部店铺购物或者向入园窗口工作人员申请购物专用10分钟的免费入场券。

可以信用卡支付吗？

A一般情况下入园口、商店、营地及芝士森林（餐厅）可以信用卡支付。繁忙时期为缓解人流拥堵情况，可能无法接受信用卡付款。

可以带塑料滑雪板来滑草吗？

A滑草区域不可使用塑料滑雪板，敬请谅解。

可以带便当入园吗？可以在哪里吃？

A可以的。但不可以将自带食物带进餐厅中（婴儿食品除外）。广场区域有休闲椅，您也可以使用外面的桌椅享用您的便当。

JR滑河站及牧场免费接送班车需要预约吗？

A无需预约。

可以预约烧烤吗？

A牧场内的餐厅“烧烤小屋”接受20位以上的团体预定。您也可以自带食材在营地烧烤，只需支付营地使用服务费即可。

可以摘草莓吗？

A12月中旬至3月为草莓采摘季节，根据生长情况时间可能会有所调整。采摘季节中个别日期也可能根据收获量情况不予开放，请提前电话确认。下午三点之后可确认第二天是否开放。